Подјела комуникације унутар тима могу имати значајан утицај на динамику тима, продуктивност и општи успех. Често се јављају када чланови тима нису јасно пренијели своје мисли, идеје и очекивања једна са другом.
Један заједнички узрок кварова комуникације недостатак је поверења међу члановима тима. Када чланови тима не верују једни другима, они могу оклевати да деле своје мисли и идеје или можда не желе да слушају друге. То може довести до неспоразума, фрустрације и недостатка сарадње.
Други уобичајени узрок кварова комуникације недостатак је јасних комуникацијских канала. Када чланови тима немају јасно разумевање како да комуницирају једни са другима, они могу нерадо делити своје мисли и идеје. То може довести до конфузије и фрустрације и може да тима отежа да донесе ефикасне одлуке.
Да бисте решили кварове комуникације у тиму, први корак је идентификацију основних узрока проблема. Ово би могло укључивати провођење анкета о запосленима, фокус групама и интервјуе за прикупљање повратних информација и увида на проблеме при руци.
Једном када су идентификовани основни узроци, следећи корак је спровођење решења која се баве тим проблемима. Ово би могло укључивати:
Подстицање транспарентности и отворене комуникације међу члановима тима стварањем сигурног и инклузивног окружења у којем се сви чланови тима осјећају угодно дељење својих мисли и идеја.
Омогућавање обуке и ресурса за ефикасну комуникацију, као што су ефикасне повратне информације и решавање сукоба.
Подстицање чланова тима да активно слушају једни друге и одвоје време да разумеју различите перспективе.
Успостављање јасних комуникацијских канала и смерница за како чланови тима треба да комуницирају једни са другима, попут редовних састанака тима, е-маила или тренутних порука.
Подстицање чланова тима да преузму одговорност за своју комуникацију постављајући јасна очекивања и држање чланова тима одговорно за праћење њихових обавеза.
Грађевинско поверење међу члановима тима кроз активности као што су тимска зграда, ледене производе и друге активности везања тима.
Све у свему, решавање кварова комуникације унутар тима захтева вишеструког приступа који се бави основним узроцима проблема и подстиче отворену, транспарентну и ефикасну комуникацију међу члановима тима.
Као одраз, ефикасно комуницирање је пресудно за тимове и организације, јер осигурава да су сви на истој страници и да су задаци ефикасно завршени. Међутим, није увек лако, јер људи имају различите стилове комуникације, а понекад и на начин на који доживљавамо ствари није исто као и други. Стога је неопходно имати отвореност и флексибилност када је у питању комуникација и да буде свестан различитих начина комуникације у тиму.
Штавише, важно је препознати да су квар комуникације нормалан део динамике тима и да је неопходно бити проактивно у рјешавању њихових и промовисање ефикасне комуникације у тиму. Примена горе наведених решења, тимови могу побољшати своју комуникацију, побољшати њихову продуктивност и на крају довести до успешног исхода.
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.