Како решити “отпорност на промену” у тиму?

Отпорност на промене је уобичајени изазов који се суочавају са организацијама приликом спровођења нових процеса или иницијатива. Може се манифестирати на различите начине, попут запослених који се осећају неизвесно или скептично у промјени или се активно супротстављају. Отпорност на промене могу бити узроковани различитим факторима, укључујући недостатак поверења у вођство, недостатак разумевања о промени или страху од непознатог.

Да би се ефективно решила отпорност на промену у тиму, важно је прво да разумете основне узроке отпора. То се може урадити провођењем анкета, фокус група или интервјуа са члановима тима да прикупе повратне информације и увиде о њиховој забринутости и перцепцијама о промени.

Једном када су утврђени узроци отпора, важно је да се позабавите тим проблемима и пружимо јасну и доследну комуникацију о промени. Ово укључује пружање информација о разлозима за промену, како ће имати користи од тима и организације и како је поравнати са укупним циљевима организације. Поред тога, важно је осигурати да запослени укључе у процес промене и да се њихов унос узима у обзир.

Други важан аспект решавања отпорности на промену је обезбеђивање обуке и подршке запосленима како се прилагођавају нови процес или иницијативу. Ово може укључивати пружање ресурса, попут водича или туторијала, како би помогли запосленима да разумеју и крећу се променама, као и пружање текуће подршке и тренирања како се прилагођавају новим процесима.

Поред тога, стварајући осећај хитности или показујући како је промена императив за тим и организација такође може помоћи у смањењу отпора.

Коначно, важно је препознати и наградити запослене на успешно навигацији о промени, као и решавање било које негативне последице које могу настати из промене. Ово може помоћи у изградњи поверења и подстицање позитивне и подржавајуће радне културе која је отворена за промену у будућности.

Укратко, решавање отпорности на промену у тиму захтева разумевање основних узрока, јасних и доследних комуникација, укључујући запослене у процес промене, пружајући обуку и подршку, стварајући осећај хитности, препознавања и награђивања запослених и решавање било којег негативне помоћи последице које могу настати.