Թիմի նկատմամբ վստահության պակասը կարող է էական ազդեցություն ունենալ թիմային համախմբվածության, կապի եւ ընդհանուր արտադրողականության վրա: Այն կարող է դրսեւորվել մի շարք եղանակներով, ինչպիսիք են թիմի անդամները, որոնք չեն տարածում տեղեկատվություն, չընդունելով իրենց գործը, կամ ոչ թե պատրաստակամորեն համագործակցել միմյանց հետ:
Թիմի նկատմամբ վստահության բացակայության հիմնական պատճառներից մեկը թիմի ներսում թափանցիկության եւ բաց հաղորդակցության բացակայությունն է: Դա կարող է առաջանալ հստակ հաղորդակցման ալիքների պակասի, հետադարձ կապի պակասի կամ հաշվետվողականության պակասի պակասի պատճառով:
Թիմի նկատմամբ վստահության պակասը լուծելու համար անհրաժեշտ է նախ պարզել խնդրի հիմնական պատճառները: Դա կարող է իրականացվել հարցումներ, ֆոկուսային խմբերի կամ թիմի անդամների հետ հարցազրույցների անցկացման միջոցով, թիմի ներսում իրենց փորձի եւ հավատարմության ընկալումների վերաբերյալ հետադարձ կապ եւ պատկերացում կազմելու միջոցով:
Երբ արմատական պատճառները հայտնաբերվեն, թիմի ներսում վստահության բարելավման ուղղությամբ կարող են ձեռնարկվել հետեւյալ քայլերը.
Ստեղծեք հստակ հաղորդակցման ալիք. Խրախուսեք թիմի ներսում բաց եւ թափանցիկ հաղորդակցությունը `սահմանելով թիմային հերթական հանդիպումներ, չեկեր եւ արձագանքներ:
Ապահովել հետադարձ կապ եւ ճանաչում. Կանոնավոր արձագանքներ տրամադրեք թիմի անդամներին, ինչպես դրական, այնպես էլ կառուցողական, եւ ճանաչեք եւ պարգեւատրեք լավ ներկայացում:
Խրախուսեք համագործակցությունը. Խթանել համագործակցության մշակույթ, խրախուսելով թիմի անդամներին միասին աշխատելու նախագծերի եւ առաջադրանքների եւ թիմի անդամների համար հնարավորություններ հաղորդել իրենց գիտելիքներով եւ հմտություններով:
Նպաստել հաշվետվողականությունը. Թիմի անդամներին պատասխանատվության ենթարկեք իրենց գործողությունների եւ որոշումների համար եւ ապահովեք, որ բոլորը տեղյակ լինեն իրենց դերերի եւ պարտականությունների մասին:
Կառուցեք վստահություն գործողությունների միջոցով. Օրինակ, առաջնորդեք եւ ցուցաբերեք հուսալիություն, ազնիվ, թափանցիկ եւ հուսալի լինելով:
Դիմելով վստահության բացակայության եւ այդ լուծումների իրականացման հիմնական պատճառները, թիմը կարող է աշխատել վստահության եւ համագործակցության մշակույթ կառուցելու ուղղությամբ, ինչը, ի վերջո, կհանգեցնի բարելավված կատարման եւ արտադրողականության:
Կարեւոր է նաեւ հիշել, որ վստահության կառուցումը ժամանակ եւ ջանք է պահանջում, եւ դա հնարավոր չէ հասնել մեկ գիշերվա ընթացքում: Այն պահանջում է հետեւողական եւ համառ ջանքեր, եւ անհրաժեշտ է շարունակաբար վերահսկել թիմի առաջընթացը եւ անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտումներ կատարել:
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.