ฉันได้พบปัญหาของ “การขาดอำนาจการตัดสินใจ” ในหลาย ๆ องค์กร นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยโดยทีมงานและสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพการลดลงแรงจูงใจและความพึงพอใจในหมู่สมาชิกในทีม
หนึ่งในเหตุผลของปัญหานี้คือการไม่มีบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจนภายในทีม หากสมาชิกในทีมไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจอาจนำไปสู่ความสับสนความล่าช้าและความยุ่งยาก อีกเหตุผลหนึ่งคือการขาดกระบวนการตัดสินใจที่ชัดเจนหรือขาดข้อตกลงระหว่างสมาชิกในทีมในกระบวนการตัดสินใจ
เพื่อแก้ปัญหานี้ฉันจะแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้:
กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน: เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีคำจำกัดความที่ชัดเจนของบทบาทและความรับผิดชอบภายในทีม สิ่งนี้จะช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดสินใจและผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตัดสินใจเหล่านั้น
สร้างกระบวนการตัดสินใจที่ชัดเจน: ทีมควรสร้างกระบวนการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งสรุปว่าการตัดสินใจจะทำอย่างไรและใครจะมีส่วนร่วมในกระบวนการ กระบวนการนี้ควรได้รับการตกลงกันโดยสมาชิกทุกคนในทีมและควรได้รับการสื่อสารอย่างชัดเจนกับทุกคน
ส่งเสริมการมีส่วนร่วม: ส่งเสริมให้สมาชิกในทีมทุกคนมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจโดยไม่คำนึงถึงระดับอำนาจของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของในหมู่สมาชิกในทีมและจะเพิ่มแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของพวกเขา
Foster Open Communication: ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใสภายในทีม สิ่งนี้จะช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจมุมมองของกันและกันและบรรลุฉันทามติเกี่ยวกับการตัดสินใจ
โดยสรุปการแก้ปัญหา “การขาดอำนาจการตัดสินใจ” ในทีมต้องมีการผสมผสานระหว่างบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจนกระบวนการตัดสินใจที่ชัดเจนการมีส่วนร่วมและการสื่อสารแบบเปิด โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้องค์กรสามารถสร้างสภาพแวดล้อมของทีมที่เอื้อต่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและเพื่อความสำเร็จของเป้าหมายร่วมกัน
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.