Tôi đã gặp phải vấn đề “thiếu thẩm quyền ra quyết định” trong nhiều tổ chức. Đây là một vấn đề phổ biến mà các đội phải đối mặt và có thể dẫn đến giảm hiệu quả, động lực và sự hài lòng giữa các thành viên trong nhóm.
Một trong những lý do cho vấn đề này là sự vắng mặt của vai trò và trách nhiệm rõ ràng trong nhóm. Nếu các thành viên trong nhóm không chắc chắn ai có trách nhiệm đưa ra quyết định, nó có thể dẫn đến sự nhầm lẫn, trì hoãn và thất vọng. Một lý do khác là sự vắng mặt của một quá trình ra quyết định rõ ràng hoặc thiếu thỏa thuận giữa các thành viên trong nhóm trong quá trình ra quyết định.
Để giải quyết vấn đề này, tôi sẽ đề xuất các bước sau:
Xác định vai trò và trách nhiệm rõ ràng: Điều quan trọng là phải có các định nghĩa rõ ràng về vai trò và trách nhiệm trong nhóm. Điều này sẽ giúp các thành viên trong nhóm hiểu ai có trách nhiệm đưa ra quyết định và ai chịu trách nhiệm thực hiện các quyết định đó.
Thiết lập một quy trình ra quyết định rõ ràng: Nhóm nên thiết lập một quy trình ra quyết định rõ ràng, phác thảo cách các quyết định sẽ được đưa ra và ai sẽ tham gia vào quá trình này. Quá trình này nên được tất cả các thành viên trong nhóm đồng ý và nên được truyền đạt rõ ràng cho mọi người.
Khuyến khích tham gia: Khuyến khích tất cả các thành viên trong nhóm tham gia vào quá trình ra quyết định, bất kể mức độ thẩm quyền của họ. Điều này sẽ giúp tạo ra cảm giác sở hữu giữa các thành viên trong nhóm và sẽ tăng động lực và sự tham gia của họ.
Foster Mở giao tiếp: Khuyến khích giao tiếp mở và minh bạch trong nhóm. Điều này sẽ giúp các thành viên trong nhóm hiểu quan điểm của nhau và đạt được sự đồng thuận về các quyết định.
Tóm lại, việc giải quyết vấn đề “thiếu thẩm quyền ra quyết định” trong một nhóm đòi hỏi sự kết hợp giữa vai trò và trách nhiệm rõ ràng, quy trình ra quyết định rõ ràng, tham gia và giao tiếp cởi mở. Bằng cách làm theo các bước này, các tổ chức có thể tạo ra một môi trường nhóm có lợi cho việc ra quyết định hiệu quả và đạt được các mục tiêu chung.
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.