Samskiptabrot innan teymis geta haft veruleg áhrif á gangverki teymis, framleiðni og árangur í heild. Þeir koma oft fram þegar liðsmenn eru ekki greinilega að miðla hugsunum sínum, hugmyndum og væntingum hver við annan.
Ein algeng orsök samskipta er skortur á trausti meðal liðsmanna. Þegar liðsmenn treysta ekki hver öðrum geta þeir verið hikandi við að deila hugsunum sínum og hugmyndum eða geta verið ófúsir að hlusta á aðra. Þetta getur leitt til misskilnings, gremju og skorts á samvinnu.
Önnur algeng orsök sundurliðunar samskipta er skortur á skýrum samskiptaleiðum. Þegar liðsmenn hafa ekki skýran skilning á því hvernig eigi að eiga samskipti sín á milli, geta þeir verið tregir til að deila hugsunum sínum og hugmyndum. Þetta getur leitt til rugls og gremju og getur gert liðinu erfitt fyrir að taka árangursríkar ákvarðanir.
Til að leysa sundurliðun samskipta í teymi er fyrsta skrefið að bera kennsl á grunnorsök vandans. Þetta gæti falið í sér að gera starfsmannakannanir, rýnihópa og viðtöl til að safna endurgjöf og innsýn í málin sem um ræðir.
Þegar rótin hafa verið greind er næsta skref að innleiða lausnir sem taka á þessum málum. Þetta gæti falið í sér:
Að hvetja til gagnsæis og opinna samskipta meðal liðsmanna með því að skapa öruggt og innifalið umhverfi þar sem öllum liðsmönnum finnst þægilegt að deila hugsunum sínum og hugmyndum.
Að veita þjálfun og úrræði fyrir árangursrík samskipti, svo sem árangursrík viðbrögð og lausn átaka.
Hvetja liðsmenn til að hlusta hver á annan og gefa sér tíma til að skilja mismunandi sjónarmið.
Að koma á skýrum samskiptaleiðum og leiðbeiningum um hvernig liðsmenn ættu að eiga samskipti sín á milli, svo sem með venjulegum liðsfundum, tölvupósti eða spjall.
Hvetja liðsmenn til að taka ábyrgð á eigin samskiptum með því að setja skýrar væntingar og halda liðsmönnum ábyrgan fyrir því að fylgja skuldbindingum sínum.
Að byggja upp traust meðal liðsmanna með athöfnum eins og teymisbyggingu, ísbrjótum og annarri liðsskuldabréf.
Á heildina litið þarf að leysa samskiptabrot innan teymis margþætt nálgun sem tekur á rótum vandans og hvetur til opinna, gagnsæ og árangursríkra samskipta meðal liðsmanna.
Sem speglun skiptir samskiptum á áhrifaríkan hátt fyrir teymi og stofnanir, þar sem það tryggir að allir séu á sömu síðu og að verkefnum sé lokið á skilvirkan hátt. En það er ekki alltaf auðvelt, þar sem fólk hefur mismunandi samskiptastíl, og stundum er hvernig við skynjum hlutina ekki það sama og aðrir. Þess vegna er bráðnauðsynlegt að hafa víðsýni og sveigjanleika þegar kemur að samskiptum og að vera meðvitaður um mismunandi leiðir til samskipta innan teymisins.
Ennfremur er mikilvægt að viðurkenna að sundurliðun samskipta er eðlilegur hluti af gangverki liðsins og að það er bráðnauðsynlegt að vera fyrirbyggjandi við að takast á við þá og stuðla að árangursríkum samskiptum innan teymisins. Með því að innleiða ofangreindar lausnir geta teymi bætt samskipti sín, aukið framleiðni þeirra og að lokum leitt til árangursríkrar útkomu.
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.