Hvernig á að leysa „ófullnægjandi samskipti“ í teymi?

Ófullnægjandi samskipti innan teymis geta leitt til margvíslegra vandamála, þar á meðal misskilnings, fresti sem gleymdist og lítill starfsandi. Til að leysa þetta mál er mikilvægt að bera kennsl á grunnorsök samskipta sundurliðunar og taka á þeim beint.

Ein algeng orsök ófullnægjandi samskipta er skortur á skýrum væntingum og markmiðum. Án skýrrar stefnu og væntinga geta liðsmenn verið ekki vissir um hvað er ætlast til af þeim og geta átt í erfiðleikum með að eiga samskipti hver við annan. Til að takast á við þetta ætti liðsstjóri að setja sér skýr markmið og markmið fyrir liðið og miðla þeim skýrt til allra meðlima.

Önnur algeng orsök ófullnægjandi samskipta er skortur á trausti og hreinskilni innan teymisins. Ef liðsmönnum líður ekki vel með að deila hugsunum sínum og hugmyndum, þá geta þeir verið ólíklegri til að eiga samskipti á áhrifaríkan hátt. Til að takast á við þetta ætti liðsstjóri að hlúa að umhverfi trausts og hreinskilni með því að hvetja liðsmenn til að deila hugsunum sínum og hugmyndum og með því að bjóða liðmönnum tækifæri til að kynnast hver öðrum.

Önnur möguleg orsök ófullnægjandi samskipta er lélegar samskiptaleiðir og verkfæri, það getur verið erfitt fyrir liðsmenn að deila upplýsingum og vinna hvert við annað ef þeir nota ekki viðeigandi samskiptaleiðir og verkfæri. Til að takast á við þetta ætti liðsstjórinn að tryggja að teymið notar viðeigandi samskiptaleiðir og verkfæri, svo sem liðsskilaboðaforrit, verkefnastjórnunarhugbúnað og myndbandsráðstefnur.

Að lokum geta ófullnægjandi samskipti einnig stafað af skorti á þjálfun og stuðningi. Liðsmenn mega ekki vera meðvitaðir um bestu starfshætti til samskipta, eða hafa ekki færni og þekkingu til að eiga samskipti á áhrifaríkan hátt. Til að takast á við þetta ætti liðsstjóri að veita þjálfun og stuðning fyrir liðsmenn til að bæta samskiptahæfileika sína og þekkingu.

Í stuttu máli geta ófullnægjandi samskipti innan teymis haft neikvæð áhrif á frammistöðu, framleiðni og siðferði liðsins. Til að leysa þetta mál er mikilvægt að bera kennsl á grunnorsök sundurliðunar samskipta, svo sem skort á skýrum væntingum, skorti á trausti og hreinskilni, lélegum samskiptaleiðum og tækjum og skorti á þjálfun og stuðningi og takast á við þá beint. Með því móti mun teymið geta átt samskipti á skilvirkari hátt og unnið saman á skilvirkari hátt.