Kako riješiti “neadekvatnu komunikaciju” u timu?

Neadekvatna komunikacija unutar tima može dovesti do različitih problema, uključujući nesporazume, propuštene rokove i nizak moral. Da biste riješili ovo pitanje, važno je identificirati temeljne uzroke raspada komunikacije i izravno ih riješiti.

Jedan uobičajeni uzrok neadekvatne komunikacije je nedostatak jasnih očekivanja i ciljeva. Bez jasnog smjera i očekivanja, članovi tima možda nisu sigurni što se od njih očekuje i mogu se boriti za učinkovito komuniciranje jedni s drugima. Da bi se riješio, vođa tima trebao bi postaviti jasne ciljeve i ciljeve za tim i jasno ih priopćiti svim članovima.

Drugi uobičajeni uzrok neadekvatne komunikacije je nedostatak povjerenja i otvorenosti u timu. Ako se članovi tima ne osjećaju ugodno dijeleći svoje misli i ideje, manje je vjerojatno da će učinkovito komunicirati. Da bi se riješio, vođa tima trebao bi potaknuti okruženje povjerenja i otvorenosti potičući članove tima da podijele svoje misli i ideje i pružaju mogućnosti članovima tima da se upoznaju.

Drugi mogući uzrok neadekvatne komunikacije su loši komunikacijski kanali i alati, članovima tima može biti teško učinkovito dijeliti informacije i surađivati ​​jedni s drugima ako ne koriste odgovarajuće komunikacijske kanale i alate. Da bi se to riješilo, vođa tima trebao bi osigurati da tim koristi odgovarajuće komunikacijske kanale i alate, kao što su aplikacije za razmjenu timskih poruka, softver za upravljanje projektima i alat za video konferencije.

Konačno, neadekvatna komunikacija također može biti posljedica nedostatka obuke i podrške. Članovi tima možda nisu svjesni najboljih praksi za komunikaciju ili ne moraju imati vještine i znanje za učinkovito komuniciranje. Da bi se riješio, vođa tima trebao bi pružiti obuku i podršku članovima tima za poboljšanje svojih komunikacijskih vještina i znanja.

Ukratko, neadekvatna komunikacija unutar tima može negativno utjecati na performanse, produktivnost i moral tima. Da biste riješili ovo pitanje, važno je identificirati temeljne uzroke raspada komunikacije, poput nedostatka jasnih očekivanja, nedostatka povjerenja i otvorenosti, loših komunikacijskih kanala i alata i nedostatka obuke i podrške, te ih izravno riješiti. Radeći to, tim će moći učinkovitije komunicirati i učinkovitije raditi.