Nola konpondu “komunikazio desegokia” talde batean?

Talde bateko komunikazio eskasek hainbat arazo sor ditzakete, besteak beste, gaizki ulertuak, galdutako epeak eta moral baxua sor ditzakete. Gai hau konpontzeko, garrantzitsua da komunikazioaren matxuraren erroak identifikatzea eta zuzenean zuzendu.

Komunikazio desegokiaren kausa arrunt bat itxaropen eta helburu garbirik eza da. Norabide eta itxaropen argirik gabe, taldekideek ez dutela ziur espero dutena eta elkarren artean modu eraginkorrean komunikatzeko borrokan egon daitezke. Honi aurre egiteko, taldeko buruak helburu eta helburu argiak ezarri beharko lituzke taldearentzat eta kide guztiei argi eta garbi komunikatzeko.

Komunikazio desegokiaren beste kausa arrunta talde barruan konfiantza eta irekitasun falta da. Taldekideek ez badute eroso sentitzen beren pentsamenduak eta ideiak partekatzen, agian gutxiago komunikatzeko aukera izango dute. Horretarako, taldeko buruak konfiantza eta irekitasun ingurunea bultzatu beharko luke taldekideak pentsamenduak eta ideiak partekatu eta taldekideek elkar ezagutzeko aukera eskainiz.

Komunikazio desegokiaren beste kausa posible bat komunikazio bide eta tresna eskasak izan daitezke, taldekideentzat zaila izan daiteke informazioa modu eraginkorrean partekatzea eta elkarren artean lankidetzan aritzea komunikazio bide eta tresna egokiak erabiltzen ez badira. Horretarako, taldeko buruak taldeak komunikazio bide eta tresna egokiak erabiltzen dituela ziurtatu beharko luke, hala nola, talde mezularitza aplikazioak, proiektuak kudeatzeko softwarea eta bideokonferentzia tresnak.

Azkenik, komunikazio eskasa ere prestakuntza eta laguntza falta izan daiteke. Baliteke taldekideak ez izatea komunikaziorako jardunbide egokienez, edo agian ez dute gaitasun eta ezagutzarik eraginkortasunez komunikatzeko. Horretarako, taldeko buruak taldekideei prestakuntza eta laguntza eman beharko die komunikazio trebetasunak eta ezagutzak hobetzeko.

Laburbilduz, talde baten barruan komunikazio eskasa izan daiteke talde baten errendimenduan, produktibitatean eta moralean eragin negatiboa izan dezake. Gai hau konpontzeko, garrantzitsua da komunikazio matxuraren erroak identifikatzea, hala nola, itxaropen eza, konfiantza eta irekitasun falta, komunikazio bide eskasak eta tresna eta prestakuntza eta laguntza falta eta zuzenean jorratzea. Hori eginez gero, taldeak modu eraginkorrean komunikatzeko gai izango da eta modu eraginkorragoan lan egiteko.