Là một nhà tâm lý học kinh doanh có chuyên môn trong việc ra quyết định trong một nhóm, tôi đã thấy nỗi sợ đưa ra các quyết định sẽ ảnh hưởng đến tương lai của nhóm hoặc tổ chức có thể làm tê liệt quá trình ra quyết định của một nhóm. Nỗi sợ hãi này có thể xuất phát từ sự thiếu tin tưởng vào khả năng của đội hoặc nỗi sợ đưa ra quyết định sai lầm, điều này có thể dẫn đến tác động tiêu cực đến đội hoặc tổ chức.
Phản ánh: Theo kinh nghiệm của tôi, nỗi sợ đưa ra quyết định sẽ ảnh hưởng đến tương lai của nhóm hoặc tổ chức có thể dẫn đến không hành động và thiếu tiến bộ. Các thành viên trong nhóm có thể ngần ngại chấp nhận rủi ro hoặc đưa ra những ý tưởng sáng tạo, điều này có thể hạn chế tiềm năng tăng trưởng và thành công của nhóm. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy thảnh thơi và hủy bỏ khi ý tưởng và ý kiến của họ không được xem xét hoặc khi họ nhận thấy đầu vào của họ không được coi trọng.
Giải pháp: Để khắc phục nỗi sợ đưa ra các quyết định sẽ ảnh hưởng đến tương lai của nhóm hoặc tổ chức, điều quan trọng là tạo ra một môi trường tin cậy, giao tiếp cởi mở và hợp tác. Dưới đây là một số mẹo để giúp tạo điều kiện cho điều này:
Thúc đẩy văn hóa minh bạch và trách nhiệm – các thành viên trong nhóm cần cảm thấy tự tin rằng ý tưởng và đóng góp của họ sẽ được lắng nghe và có giá trị. Khuyến khích giao tiếp cởi mở và tạo cơ hội cho phản hồi, vì vậy các thành viên trong nhóm có thể nói lên ý kiến và mối quan tâm của họ.
Đặt mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng – khi các thành viên trong nhóm hiểu rõ về những gì được mong đợi ở họ và các mục tiêu họ đang làm việc, họ có nhiều khả năng đưa ra các quyết định sáng suốt phù hợp với các mục tiêu này.
Khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro – khuyến khích các thành viên trong nhóm chấp nhận rủi ro được tính toán và thử nghiệm các ý tưởng mới, ngay cả khi điều đó có nghĩa là mắc lỗi trên đường đi. Cung cấp hỗ trợ và tài nguyên để giúp họ điều hướng những thách thức này.
Kỷ niệm thành công và học hỏi từ những thất bại – ăn mừng thành công, và học hỏi từ những thất bại. Khi một quyết định dẫn đến một kết quả tích cực, thừa nhận những nỗ lực của đội và ăn mừng thành công của họ. Khi một quyết định không thành công, hãy dành thời gian để suy ngẫm về những gì đã sai và xác định các cách để cải thiện trong tương lai.
Nhìn chung, xây dựng niềm tin, giao tiếp cởi mở và hợp tác là chìa khóa để vượt qua nỗi sợ đưa ra các quyết định sẽ ảnh hưởng đến tương lai của nhóm hoặc tổ chức. Với các nguyên tắc này, các thành viên trong nhóm sẽ cảm thấy được trao quyền để đưa ra quyết định sáng suốt, chấp nhận rủi ro và thúc đẩy nhóm đến thành công.
Tim Hoiseth is a renowned business psychologist and author of multiple books. Tim is dedicated to helping organizations and teams build their capacity to meet future challenges. With a focus on team and organizational abilities, Tim has helped numerous companies develop strategies for success in an ever-changing business landscape. His expertise in the field of organisational psychology and his understanding of the needs of modern organizations make him a valuable asset for any company looking to build a strong and resilient workforce.