როგორ გადავწყვიტოთ გუნდში “არაადეკვატური დაინტერესებული მხარის მენეჯმენტი”?

დაინტერესებული მხარის არაადეკვატური მენეჯმენტი გუნდებში ჩვეულებრივი საკითხია და ამან შეიძლება გამოიწვიოს დაინტერესებულ მხარეებს შორის გასწორებისა და თანამშრომლობის ნაკლებობა, რაც გამოიწვევს შეფერხებებს და პროექტის ჩავარდნას.

ამ საკითხის ერთი შესაძლო მიზეზი არის დაინტერესებული მხარეების შორის მკაფიო კომუნიკაციისა და მოლოდინების არარსებობა. ამის გადასაჭრელად, მნიშვნელოვანია თითოეული დაინტერესებული მხარისათვის მკაფიო როლებისა და პასუხისმგებლობების დადგენა, ასევე კომუნიკაციისა და რეგულარული შემოწმების მკაფიო ხაზები, რათა უზრუნველყოს ყველას ერთსა და იმავე გვერდზე.

დაინტერესებული მხარის მართვის არასაკმარისი მართვის კიდევ ერთი პოტენციური მიზეზი არის დაინტერესებული მხარეების შორის შესყიდვის და ჩართულობის ნაკლებობა. ამის მოგვარება შეიძლება განხორციელდეს დაინტერესებული მხარეების აქტიურად მონაწილეობით პროექტის დაგეგმვისა და გადაწყვეტილების მიღების პროცესში და მათთვის პროექტის სარგებელი და ღირებულების მკაფიოდ კომუნიკაციით.

გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ დაინტერესებული მხარის მენეჯმენტის სპეციალური გეგმა, რომელიც მოიცავს რეგულარულ დაინტერესებულ მხარეს შეხვედრებს, განახლებებს და უკუკავშირის სესიებს. ეს გეგმა რეგულარულად უნდა იქნას განხილული და განახლებული, რომ ის რჩება შესაბამისი და ეფექტური.

კიდევ ერთი გამოსავალია მესამე მხარის ჩართვა დაინტერესებული მხარის მენეჯმენტის ან კომუნიკაციის ხელშემწყობი ექსპერტიზით, ამ პირს შეუძლია დაეხმაროს მოლოდინების შესაბამისობას, მკაფიო საკომუნიკაციო არხების დამკვიდრებას და დაინტერესებული მხარეების ჩართულობის მენეჯმენტს.

საერთო ჯამში, დაინტერესებული მხარის არაადეკვატური მენეჯმენტის გადაჭრის გასაღები არის დაინტერესებული მხარეების შორის მკაფიო კომუნიკაციისა და მოლოდინების დამყარება, მათ აქტიურად ჩართვა პროექტში და შეასრულოს დაინტერესებული მხარის მენეჯმენტის გეგმა. ეს ხელს შეუწყობს, რომ დაინტერესებული მხარეები შეესაბამებოდეს და ჩაერთონ მთელი პროექტის განმავლობაში, რაც იწვევს უფრო წარმატებულ შედეგს.